顾家家居的服务性升级

顾家家居服务升级发布会暨“第四届家居修养节”启动大会上，在全国媒体的见证下，顾家家居发布了家居行业内首个服务品牌“顾家关爱”。望名生义，“来自顾家的关爱”。服务一直是家居行业的竞争筹码，我国家居

顾家家居服务升级发布会暨第四届家居修养节启动大会上，在全国媒体的见证下，顾家家居发布了家居行业内首个服务品牌顾家关爱。望名生义，来自顾家的关爱。

服务一直是家居行业的竞争筹码，我国家居市场至今也没有出现一个拥有完整服务体系的企业。顾家此举，正好弥补了国内家居服务品牌的空缺。顾家关爱的 logo仿佛手拉着手、心连着心的一家三口，运用了爱心和红色的关爱元素，象征了对消费者的关爱和持续的服务。

在国内家居行业竞争到白热化的今天，家居企业早已使出浑身解数以求占领市场，顾家在行业内一直处于服务领先品牌，顾家关爱带来的是顾家家居服务内容的全新升级，此次不仅将过去的沙发免费保养扩充到全屋保养，同时实现家居保养会员终身制。还对上门保养的服务人员进行专业化规范，统一着装、统一工具;为了保障服务水平，服务人员必须持证上岗。

如何真正发挥服务品牌作用，让消费者感受到服务品牌带来的便利?高速、简洁的预约通道是减少消费者时间成本，达成预约最好的方式。顾家家居正在着力打造微信服务号和官网的快速预约系统。

发布会现场，顾家家居众多高层领导一同向客户承诺，今后的每个月都会有高层领导上门为客户进行家居保养，这项服务会一直坚持下去。

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